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Le Grand Chic: Luchando contra la rebelión de las máquinas.

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 Intro Aunque las máquinas son complejas, debemos buscar una forma de luchar contra los problemas que aparecen durante el trabajo del día a día, el siguiente post tiene como objetivo hacer un análisis de como enfrentar problemáticas que sufren los usuarios relacionadas al uso de distintas herramientas de Tecnologias de la Información (TI) para el caso de estudio titulado “Gestión de incidencias y ServiceDesk Le grand chic”. La empresa Le Grand Chic inicia en 1908 con el propósito de cubrir las necesidades de lavandería de los habitantes de San ti ago. Además, tiene una planta de lavado en Antofagasta para las mineras de la región. En 2016 se posiciona como la compañía de lavandería industrial especializada en minería más importante de Chile. Actualmente se les exige implementar buenas prác ti cas para su entrega de servicios. Ellos han optado por llevar a cabo una implementación básica de Administración de Servicios u ti lizando las prác ti cas que ofrece ITIL. Para el negocio es i

Felicidad, tristeza, muerte?

Hola a todos... Haré un breve resumen del estado de mi vida actual, después de varios meses trabajando en la farmacia y varios asaltos, el último fue el más brigido de todos. Me amenazaron, me pegaron (no fuerte pero lo suficiente como para herir mi orgullo), me robaron mis cosas, y me robaron mis ultimas ganas de seguir trabajando en farmacia. Así que en consecuencia renuncié. Ya me tenía muy chato esa pega, el dinero no lograma pagarme toda mi frustración estando ahí. Es verdad que pagaban bien pero para mi no valía la pena, ahora estoy mejor economicamente, por lo menos no dependeré de mis viejos en un buen tiempo. Aunque me sorprendidi a mismo después de la reacción de cuando me asaltaron, traté de hacer todo lo posible para disuadir a los asaltantes pero al final me salió el tiro por la culata, era unos desalmados, lo más probable drogadictos locos. Después de ver las noticias creo que tuve algo de suerte con salir mas o menos sano y salvo, aunque el susto se me demoró en pasar.

Necesito ayuda, pero nadie me puede ayudar.

Saludos! Son las 513 am de un día 27 de diciembre del 2012, estamos adportas de un nuevo año y en las fechas que se suponen más felices del año, navidad y año nuevo. Y yo aquí, mi cabeza no ha logrado aferrarse a nada positivo últimamente, no he tenido buenas noticias amorosas, no he tenido buenas noticias en el ambito laboral, siento que mi de mi cabeza se escapan cada vez mas rapido mis conocimientos y mis ganas de seguir viviendo esta vida. Nada me motiva, no tengo desafios, hace poco me cree uno, pero esta demasiado nuevo como para ser algo que me motive. No se por que ser tan cuadrado, no se por que me cuesta tanto encantarme por las cosas, no se por que me tuve que enamorar de ella, no se por que no encuentro a nadie que la reemplaze, habrá sido tan perfecta?, estoy seguro que no, estoy seguro también de que si la volviera a ver le encontraria en un segundo todos los defectos que antes calmaban mi frustración con ella. Hoy mi mala memoria me juega una nueva mala pasada, por q

sin ideas

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No se que escribir, pero quiero escribir. Me siento un poco solitario, desde que terminé con mi práctica no me he relacionado mucho con gente aparte de los tipicos juegos por computadora con mis amigos y mi familia. Esta monotonia me está haciendo mal me hace pensar estupideces, recordar, recordarla a ella, ella que debería estar muerta hace rato sigue viva, anoche hasta soñe con ella, que estaba enferma de sarampion o no se que, tenia la cara llena de puntos rojos, pero aún así ella actuaba altivamente y me despreciaba yo como vil zangano la seguia hasta que me dije no, no puedo seguir siendo tan patetico y me iba, solo para 10 segundos despues arrepentirme y volver donde ella a buscarla y nunca la encontraba, también estaba su novio ahí pero parecia distante, fue bastante extraño. Debo reconocer que ultimamente me he acordado mucho de ella y me tiene chato. Quiero conseguir un trabajo para distraer mi cabeza con otros pensamientos, no puede ser normal que ya va como 7 meses que no te

En busqueda de una constelación

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Hace como un año que no escribo nada en esta cosa, después de un año hay muchas cosas que han pasado. Una de las cosas más importantes que me pasaron es que tuve mi primer "trabajo" como persona grande, en una empresa de cosmeticos en un lugar que quizas nunca me imagine que estaria antes, aprendí mucho, más que de cosas farmaceuticas, cosas de relaciones humanas y lo típico de un trabajo, me di cuenta que me gusta trabajar en equipo, comunicarme con la gente y desarrollar proyectos, me encanta absorber experiencias de otros y conocimiento que sirva para lograr productos de mayor calidad, fue una gran experiencia, aunque el trabajo fue un poco solitario, me encantó en general la responsabilidad y las relaciones interpersonales, conocí mucha gente y todas me enseñaron un poco. Una cosa triste fue que perdí a una de mis mejores amigas, no se si es tan triste en realidad, creo que fue una perdida se veia venir, la relación con ella siempre fue extraña, un tiempo estuve ena

El Parlamento de mi cabeza entra en sesión

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Por un lado, los conservadores, que viven en el pasado y son solo 20 de los 100 parlamentarios invocaron una moción para echar a volar las mariposas en base a los antiguos estandartes, el parlamento reaccionó sorprendido al ver tamaña anacrónica invocación, los liberales, que son 40 descartaron de inmediato la idea calificándola de improcedente y en base a ningún antecedente concreto y realista, y los moderados que son 40, consideraron la idea y observaron la situación actual del país de Sebastania donde hoy en día hay una sequía impresionante de ilusiones, corazones y cosas amorosas, pero no se dejaron llevar por estas situaciones, y mantuvieron la dignidad y lo acordado la sesion que finalizó "La primera Era Amorosa", cuando decidieron encerrar a las mariposas y soltar a las cucarachas y gusanos para que colonizaran todo el cuerpo para que Sebastania sintiera ira, decepción y tristeza. Todavía la mayoría parlamentaria no olvida lo sucedido al final de la primera era, ¡la

Ilusión rota

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Me parece que hace unos días atrás ocurrió el fin de una era en mi vida amorosa (que bastante limitada). Si es que no lo saben, no es fácil para mí que me guste alguna niña, de hecho, en mi vida (23años) solamente me han gustado 2 niñas, con esto no estoy contando a las innumerables mujeres que me han atraído solo por su belleza física, pero que al momento de hablar con ellas descubres una montaña de nada interesante. Tengan claro que para mí la belleza física es solo un fastidio, un mecanismo cerebral que no estoy muy seguro cuál es su trabajo, pero que es imposible eludir, pero a la hora de que me guste una mujer tiene que tener características específicas que no estoy muy seguro cuales son, pero creo que algunas de ellas es que tiene que ser escéptica y reírse mucho. Características bastante raras, y que cuando las encuentro suelo volverme un poco loco. Mi problema es que creo no tener mucho que ofrecer a la gente, soy un tipo fome, mi navidad y mi año nuevo las pase con mi fami